Política de Privacidade

1. Quem somos

Este site pertence à Flexibilidade Seguros, corretora de seguros e consórcios. Para qualquer assunto relacionado a dados pessoais, fale conosco pelo e-mail contato@flexibilidadeseguros.com.br.

2. O que este site coleta

Este site não possui banco de dados, não guarda o conteúdo dos formulários e não utiliza cookies de rastreamento, publicidade ou análise de navegação.

Nos formulários de cotação e de contato, você escolhe como enviar sua mensagem:

• Pelo WhatsApp: o site monta a mensagem e abre o seu WhatsApp. Ela só é enviada se você confirmar o envio no aplicativo.
• Pelo site: a mensagem é transmitida de forma criptografada (HTTPS) ao nosso servidor, que a encaminha imediatamente por e-mail para a corretora. O conteúdo não é gravado no site.

Para evitar abusos e envios automáticos (spam), o servidor guarda por até 2 horas apenas um código irreversível derivado do seu endereço IP e o horário dos envios. Como qualquer site, a hospedagem também pode registrar dados técnicos de acesso, como endereço IP, data, horário e navegador, para fins de segurança e funcionamento.

3. Dados que você nos envia

Ao enviar uma mensagem, você poderá compartilhar: nome, e-mail, telefone, produto de interesse, meio de contato preferido, cidade, período para contato e as informações que escrever voluntariamente.

Pedimos que não envie CPF, RG, documentos, dados bancários, senhas ou informações de saúde pelo site ou na primeira mensagem. Quando forem necessários para a contratação, solicitaremos esses dados em etapa própria e por canal adequado.

4. Para que usamos os dados

• Responder à sua solicitação de cotação, dúvida ou atendimento;
• Apresentar propostas de seguros e consórcios solicitadas por você;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis à corretagem de seguros.

A base legal é o seu consentimento e, quando aplicável, a execução de procedimentos preliminares relacionados a contrato solicitado por você, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).

5. Compartilhamento

As mensagens enviadas pelo site são entregues ao e-mail da corretora por meio do provedor de hospedagem. Para elaborar cotações e propostas, as informações estritamente necessárias podem ser compartilhadas com seguradoras e administradoras de consórcio. As mensagens enviadas pelo WhatsApp ou por e-mail também estão sujeitas às políticas de privacidade desses serviços.

6. Links externos

Este site contém links para redes sociais e para o WhatsApp. Ao acessá-los, você estará sujeito às políticas de privacidade dessas plataformas.

7. Seus direitos

Você pode solicitar a confirmação do tratamento, o acesso, a correção, a anonimização, a portabilidade ou a eliminação dos seus dados, além de revogar o consentimento, pelo e-mail contato@flexibilidadeseguros.com.br.

8. Segurança e retenção

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger as informações recebidas e as mantemos apenas pelo tempo necessário para as finalidades descritas ou para o cumprimento de obrigações legais.

9. Alterações

Esta política pode ser atualizada. A data da última revisão aparece no topo da página.